Отзывы об автосалонах Челябинска

Есть правильное утверждение, что менеджеры по продаже продают лишь первые автомобили, остальные - продаёт сервисные инженеры и механики (благодаря хорошему и качественному обслуживанию автомобилей, которое и привлекает новых клиентов). Так вот лично я никогда и никому НЕ посоветую ваш автосалон и автосервис! Отвратительный автосервис! 1. Не допускают в сервисную зону, не показывают что делают, что сделали и КАК СДЕЛАЛИ! Типа смотрите с камер наблюдения, только камеры забыли нормальные постав...читать далее

Сервис - отстой! Не допускают в сервисную зону, не показывают что делают, что сделали и КАК СДЕЛАЛИ! Типа смотрите с камер наблюдения, только камеры забыли нормальные поставить, на экране практичски ни чего не видно! Меняли подшипник ступицы, ПРОСИЛ показать, что с ним и как, но к машине категорически не пустили. Через некоторое время (пару раз слышал странный бряк, думал открутилось крепление брони) заглянул под машину и удивился тому, что пыльник гранаты снаружи весь в грязной смазке. Запи...читать далее

Обратился с проблемой - двигатель не развивает обороты. Диагност делает выводы: вытянулись цепи. Насчитали 70 тысяч. Заменили, завели, то же самое. Оказалось повреждение маховика. Заменили маховик, заработала. Где цепи и где маховик? Такие спецы в Регинасе. Мало того через 300 км шум в двигателе. При разборе оказалось вышла из строя шестерня уравновешивающих валов, которую они заряжали при замене цепей. Провели экспертизу, после которой эксперт, с которым у них договор, дает заключение - "и...читать далее

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе персонала в этом автоцентре, но не вижу, где это можно сделать на официальном сайте! Напишу пока здесь. Посетил сегодня в 19-05 салон. Обратился к девушке на ресепшене с просьбой помочь выбрать автомобиль. Она попросила об этом развалившихся на креслах менеджеров, на что те совершенно не отреагировали. И даже на ее восклицание "поимейте совесть - клиент в зале" они и "ухом не повели". Это ХАМСТВО! Честное слово, в следующий раз в Ека...читать далее

Покупал автомобиль в их салоне DS Auto. Все было хорошо пока авто не сломалось, глохла после 30-50 минут езды. Сдал авто им, на следующие день позвонили и сказали, что бензонасос нагревается и не держит необходимое давление, требуется вскрытие бака, попросил чтобы вскрывали бак в моем присутствии, сервисный консультант Владимир Кузнецов ответил согласием и сказал что позвонят когда будут вскрывать бак. В итоге звонят на следующий день и говорят, что вскрыли бак и там якобы обнаружили песок и что...читать далее

Поменяли лобовое стекло, а оно лопнуло. Говорят, некачественно вставили!

Обратился в отдел кузовного ремонта (после прошлого обращения, когда некачественно покрасили бампер), сейчас обнаружилось, что краска просто отваливается, видимо, была нарушена технология покраски. Мастер на осмотре уперся - были механические повреждения, из-за этого краска и отваливается. Действительно, за зиму накопились царапины по низу бампера от наездов на ледяные сугробы, наверное, у многих такое есть, но краска-то не отлетает кусками! После короткой беседы мастер просто развернулся и ушел...читать далее

Мужики, не берите машины в автоцентре Валио. Сплошной обман! Не делают ремонт по гарантии. У меня батя взял газель полгода назад, три раза ездил на ТО, амортизатор оборвало, по гарантии не поменяли. Потом ездил, радиатор потек, тоже не стали делать. Отмазывались, говорили, что нужно оставлять машину на 20 дней для экспертизы. Одним словом "пид***сы"....читать далее

Отдавал целый автомобиль Николаю в технический центр Омега Мерседес, жалоба была на подвеску, попросил сделать диагностику. Подвеска по их словам в норме. В независимой экспертизе сказали, что подвеска далеко не в норме! Просто по гарантии заменить они видимо отказываются! Но история не об этом, а о том, что сдавал красивый и чистый автомобиль. По своей невнимательности забрал уже поцарапанное авто. Не смотря на то, что страховка по кругу, неприятно такое отношение к себе за такие деньги!...читать далее

После покупки в Вашем салоне отпадает ВСЕ желание обращаться к Вам еще. За обработку содрали 5 тысяч, сделали отвратительно. Приезжал потом показывал ВАМ, где надо обрабатывать.

Посещение по поводу ТО на 90000 км. За время пребывания машины в сервисе, ее поцарапали: две двери и крыло. Ответственность на себя брать не стали. В итоге - полировка за счет владельца. И по поводу самого ТО. После обслуживания потек топливный фильтр. Они не смогли нормально даже его заменить. Приходилось еще два дня подряд заезжать к ним для устранения этого недостатка....читать далее

Приехал на ТО, было все нормально, кода забрал машину, то начал троить двигатель. Причем заметил это как-то не сразу, поскольку троил он на холостых оборотах, когда прогреется. Ну начал рассуждать логически - менялось масло и свечи. Начал смотреть свечи. Оказалось, что на одной из свечей зазора практически нет. Выправил все с помощью отвертки за несколько секунд. Возмущению нет предела, за что я тогда заплатил такие деньги, если ремонтники ставят свечи, не проверяя при этом зазор? Делайте выводы...читать далее

Добрый день всем гражданам, хочу поделится со всеми! На этой неделе с 25 на 26.03.13 число оставил свой автомобиль Киа Сид на очередное ТО на Свердловском тракте 5. Когда вернули авто, с ним все было ок, единственное что разочаровало, это отсутствие бонусов на моей карте (лукойл). Бонусов было около 800 рублей на ней. Вместо моей карты лежала чужая, на которой их не было. Вот так вот. Теперь крысы есть и там, никогда бы не подумал, что такое может произойти в автосалоне....читать далее

5 лет назад покупала в «Керге» Фольксваген Гольф плюс. За работу менеджеров я тогда бы поставила пятерку, все было просто здорово! Тем более было с чем сравнивать – перед этим пытались купить машину в «Вольфе» Екатеринбург. Вот там было ощущение, что такие покупатели им неинтересны – мелочь. Мы еще Керг человекам трем посоветовали, и они тоже купили там машины. Кстати Гольф плюс отличная машина, за 5 лет никаких претензий, ТО в Керге. Решила поменять машину, естественно, пошли в Керг. Минут п...читать далее

Купил там KIA. Допы - часть навязали, часть чего хотел не оказалось в наличии (хотя в списке аксессуаров были), за чем-то пришлось заезжать отдельно. Ну да бог с ним - купил и купил. Пришло время ТО-1. Попросил дополнительно проверить сход-развал. Записался лишь со второй попытки - видимо, заявки на ТО с главной страницы сайта они не читают, а надо записываться именно из подсайта KIA. Ладно - сделали, забрал, уехал (живу в 250 км от Челябинска). А на второй день во время движения внезапно машин...читать далее