Отзывы об автосалонах Челябинска

Добрый день! Месяц назад заключили договор купли-продажи автомобиля Лифан Х60, внесли полную сумму по договору... Дальше начались бесконечные отговорки менеджера по продажам о том, что ваш автомобиль будет на след. неделе... Так вот уже почти месяц прошел. Очень умный ход... Срок доставки в договоре не указан, но никто не отменял ГК РФ в частности ст. 314 (о том, что продавец обязан передать товар покупателю в разумный срок), а также Закон о защите прав потребителей... Одумайтесь и отдайте нам н...читать далее

Обратился в Керг по гарантийной замене топливных форсунок. Машину принимают ненадлежащим образом: на вод. сиденье не стелят чехол, не обтягивают пленкой руль - по крайней мере в других салонах данная практика существует. В результате при выдачи после ремонта машины: замасленный коврик пола, грязное сиденье, в капоте движок весь в масле и лежат "лишние" два болта, на мой вопрос к приемщику о данных болтах - последний полчаса искал место, где они должны быть вкручены. Работа выполнена не...читать далее

Купила Nissan Juke, проблемы с переключателям обогрева салона со дня покупки. Каждый раз ремонтирую в Регинасе, обещают, что проблем больше не будет и если возникнет, то закажут новую деталь. Но каждый раз они отказывают в заказе детали и опять ремонтируют. При этом разбирается передняя панель. Верить нельзя!...читать далее

Покупал автомобиль в их салоне DS Auto. Все было хорошо, пока авто не сломалось, глохла после 30-50 минут езды. Сдал авто им, на следующий день позвонили и сказали, что бензонасос нагревается и не держит необходимое давление, требуется вскрытие бака, попросил, чтобы вскрывали бак в моем присутствии, сервисный консультант Владимир Кузнецов ответил согласием и сказал, что позвонят когда будут вскрывать бак. В итоге звонят на следующий день и говорят, что вскрыли бак и там якобы обнаружили песок и ...читать далее

Ну что тут еще не сказано? Полтора метра недоразумения в виде управляющего, на которого даже бейджика не хватило, компенсирующего своё крохотное достоинство хамством. Сервис и обслуживание. Хм, вряд ли кто-то вообще сможет им объяснить, что это такое, ибо вполне уместна 25-минутная диагностика в течение 4 часов, собственно, как и замена масла, странно, что на весь день не затянулась. И напоследок цитата этого уникальнейшего экземпляра, считающего уместным хамить и огрызаться, стоит лишь подметит...читать далее

Крайне не советую приобретать автомобили в данном автоцентре! Автоцентр не авторизованный! Имеется опыт приобретения автомобиля "Газель" в этом автосалоне, через 6 месяцев после приобретения лопнула трубка, ведущая к компрессору (двигатель дизель), вытекло масло. Машину притащили в салон на диагностику. Трубку ждал 3 недели, потом плюнул, поехал, купил за личные деньги. Мало того, что я купил трубку, мне заменили ее за оплату! Далее еще хуже: машину забрали, но после того как она прогр...читать далее

Да, вы умеете красиво встретить и умеете красиво отказать.

Это люди, которые не умеют ценить чужое время! В середине октября зашли и поинтересовались наличием интересующей нас машины, ответ получили - если закажем, то в течении недели будет. На свою беду обратились к первому попавшему менеджеру, Анастасии Холод. Стали ждать звонка, но не в течение недели, не на следующую неделю ничего не дождались, позвонили сами, но как и последующих многих других случаях, телефон ответил гудками. Не знаю, для чего Анастасия дает визитку, если берет трубку один раз из ...читать далее

Добрый день! Хочу рассказать о сервисном обслуживании в этом сервисе. 05 сентября 2013г. мы отдали свою машину на ремонт в сервис на ул. Бр. Кашириных 137. Уже 2 месяца мы не можем дождаться машину из ремонта. Машину отдавал в сервис мой супруг и с ним работал менеджер Виталий. Такой безответственности и отношения к своей работе я ещё не видела. Когда мы звонили и спрашивали когда будет готова машина, он всегда отвечал через 10 дней. А на звонки 24.10.2013г. вообще не брал трубку. Приехали 25.10...читать далее

Отдал автомобиль по гарантии поменять датчик кислорода, через день сказали, что надо менять полностью систему управления двигателем, по подменной машине сказали, что нет и потом 4 дня кружили голову каждый день, кормя завтраками. Это "ж**а", а не официальный дилер! Ни по ремонту, ни по гарантии в жизни к ним не поеду!...читать далее

Доброго времени суток! Я надеюсь, что директор данного Автосервиса, Господин Вердыш отреагирует на данный отзыв. Сегодня очень желал приобрести за наличный расчет автомобиль S -класса в вашем автосалоне. Но подобное желание сразу "отрубило" общением с вашим "менеджером", тем более девушкой, что сидела сегодня за стойкой сервис-автозапчасти, сразу прямо проходя мимо "рецепшена". На вопрос об автомобиле я услышал ответ, от которого мне просто хотелось сказать как &quo...читать далее

Был на втором ТО и второй раз убеждаюсь, что салон полное дер**о. На первом ТО предложили поменять стойку (типа загнута), после всё исправил самостоятельно за 30 секунд (менять ничего не надо было). На втором ТО забыли прикрепить патрубок с воздушного фильтра. Реклама о гарантии полная лажа....читать далее

С первого взгляда всё шло хорошо, машина пришла через месяц, обещали 2. Приехали забирать, стоит вся в смоле от тополя, на вопрос, что такое, мне с добрыми глазами отвечает, что они бы удалили пятна, но специалистов по пятнам сегодня нет, мы шум подымать не стали, поехали домой за 250 км. Приезжаем через неделю, всё оттёрли, пятен вроде нет, забрали и домой в родной Курган. Прошло недели две и как бы показалось из далека, у одной двери другой оттенок, вблизи всё ок, ну, думаю, показалось. На...читать далее

С первого взгляда создается впечатление приличного места с профессиональными сотрудниками. Как только возникают проблемы с авто, начинается вешанье лапши на уши и создаётся впечатление, что тебя держат за дурочка. Сломался замок на двери нового авто, который находится на гарантии, доказывали полгода, что это гарантийный случай, чтобы поменяли бесплатно, при этом сами сказали, что наше авто попадает в партию, в которой какие-то проблемы с сиденьями, нам их поменяют по гарантии. Прошло полгода и с...читать далее

На клиента там наплевать. По гарантии не отремонтируют - всё выдают за механические повреждения, неправильную эксплуатацию и т.д. Время осмотров затягивается. Больше туда не поеду!